【仮想通貨】Ｚａｉｆの二段階認証を解除するのは面倒
以前の話にはなりますが、スマホを買い替えたときに二段階認証アプリが使えなくなりました。
この手のアプリは引っ越し作業が特殊？で機種変更の際に気を付けなければならないことが分かりました。
いい勉強になりました。
主に仮想通貨関係で使用していたのでそれぞれの会社に連絡して解除してもらう必要があります。
はじめにビットフライヤーに解除を依頼しました。
すると何日かは忘れましたがすぐに電話での本人確認があり解除できました。
さすがはビットフライヤー。迅速な対応でした。
つづいてザイフですが、こいつは厄介でした。
まずは問い合わせで下記を入力して送信します。
1.Zaifにご登録の氏名
2.Zaifにご登録の住所
3.Zaifにご登録の電話番号
4.Zaifにご登録の日時（お分かりになる範囲で結構です）
5.直近の取引履歴（お分かりになる範囲で結構です）
例：各種通貨の入出金日時と金額、取引所での売買履歴等
6.ご使用端末/ブラウザ
7.お困りの内容
４と５なんて覚えてないですよ・・・。
それでも（）内の言葉を信じて送信しました。
すると２週間後くらいにメールが来ました。遅いですね。
しかもまた本人確認しろとの旨のメールでした・・・。（以下、省略あり）
いつもご利用いただき有り難うございます。
Zaif Exchange サポートセンターです。
ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。
お問い合わせの2段階認証の件でございますが、
セキュリティ上の理由により、ご本人様確認の完了後に、
設定解除の手続きを行ないます。
恐れ入りますが、以下の内容をご連絡くださいませ。
1.Zaif にご登録の日時
2.Zaif でのお取引の履歴
3.セルフィー画像
※ご登録日時は、
※取引履歴は、約定通知メール等に記載の、数量・日時・金額等、
※セルフィー画像は、
※添付データの容量は20MB未満でお願いします。
お手数をおかけしますが、お返事お待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
やっぱり登録日時と取引履歴がダメでした。
本人確認完了通知メールなんて残ってませんし、約定通知メールなんて受け取ってませんからそんなこと言われても確認できませんよ・・・。
セルフィー画像に関しては何か屈辱的ですよね。
何となく中国のヌード・ローンを思い出しました。
本人確認がめんどくさい割りにセキュリティーガバガバで盗まれてるって滑稽ですねｗ
対応も遅いし残念としか言いようがありません。
まあ遊び程度のお金しか入ってませんし、塩漬けがてら解除は後回しにしようかなあ。
と思ってたら、信頼されたコンピューターがあったのでトークンなしでログインできました！（※ログインには毎回トークンを利用しましょう！）
あとはバックアップコードがあるので、それでなんとか諸々の手続きが行えそうです。
コードは８桁の数字で１０個あるし、新たなコードも発行できるので、なんとかなりそうです。
慎重なのはよいことですが、対応の遅さにはガッカリ・・・なようで思い通りでもありましたｗ
でもやっぱりガッカリです。
いわくつき取引所に金入れてる私も私ですが・・・ｗ
